Livraison et expédition

✅ Expédition avec frais de douane inclus (DDP ou CNE)

Tous les prix s'entendent hors droits de douane et taxes d'importation !

Vous ne payez que le prix affiché + frais de port.Aucuns frais supplémentaires à la livraison.

📦 Lieu d'expédition : Chine

Toutes les commandes sont expédiées directement depuis notre centre de production et de logistique àChineenvoyé.

Grâce à l'expédition directe du fabricant, nous pouvons vous proposer des robes de mariée de haute qualité à des prix équitables.

Options de livraison

🚢 Livraison standard (Livraison économique)

pays de destination	Temps de traitement	Délai de livraison	Délai total de livraison
Allemagne	7 à 12 jours ouvrables	8 à 12 jours ouvrables	15 à 24 jours ouvrables
Autriche / Suisse	7 à 12 jours ouvrables	10 à 13 jours ouvrables	17 à 25 jours ouvrables
Autres EU-Länder	7 à 12 jours ouvrables	12 à 15 jours ouvrables	19 à 27 jours ouvrables
Mondial	7 à 12 jours ouvrables	12 à 15 jours ouvrables	19 à 27 jours ouvrables

Frais de livraison - Livraison standard :

Valeur de la commande	Frais d'expédition
Moins de 79 euros ;	19,99 euros
79€ - 149,99€	9,99 euros
À partir de 150 € ;	GRATUIT ✓

✈️ Livraison express

pays de destination	Temps de traitement	Délai de livraison	Délai total de livraison
Allemagne	7 à 12 jours ouvrables	5 à 8 jours ouvrables	12 à 20 jours ouvrables
Autriche / Suisse	7 à 12 jours ouvrables	6 à 10 jours ouvrables	13 à 22 jours ouvrables
Autres EU-Länder	7 à 12 jours ouvrables	6 à 10 jours ouvrables	13 à 22 jours ouvrables
Mondial	7 à 12 jours ouvrables	7 à 12 jours ouvrables	14 à 24 jours ouvrables

Frais de livraison - Livraison express :

Valeur de la commande	Frais d'expédition
Moins de 79 euros ;	29,99 euros
79€ - 149,99€	19,99 euros
150 € - 299,99 €	9,99 euros
À partir de 300 € ;	GRATUIT ✓

💡 Remarque :Vous pouvez choisir le mode d'expédition lors du paiement. L'expédition express est effectuée par DHL Express / FedEx.

Comparaison : Standard vs. Express

fonctionnalité	Expédition standard	Livraison express
Délai de livraison (Allemagne)	15 à 27 jours ouvrables	12 à 20 jours ouvrables
Livraison gratuite depuis	150 euros	300 euros
prestataire de services d'expédition	Poste chinoise / CNE	CNE Express / Hermes
Suivi des envois	✅	✅
Droits de douane et taxes inclus	✅	✅

🚨 Douanes et taxes - Informations importantes

✅Livraison sans frais supplémentaires !

Nous expédions selon le principe CNE ou DDP (Delivered Duty Paid) :

✅Tous les frais de douane sont déjà inclus dans le prix.
✅La TVA à l'importation a déjà été payée.
✅Aucuns frais de dossier pour vous
✅Aucune surprise à la livraison

Vous ne payez que :Prix du produit + frais de port (selon la valeur de la commande et le mode d'expédition)

Suivi des envois

Après l'expédition de votre commande, vous recevrez automatiquement un e-mail avec :

✅ Votre numéro de suivi personnel
✅ Lien vers le suivi de l'envoi
✅ Date de livraison estimée

Liens de suivi :

CNE :https://www.cne.com/en
Diffusions internationales :www.17track.net

Adresse de livraison

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraisoncomplet et correct est:

✅ Nom complet du destinataire
✅ Numéro de rue et de maison
✅ Code postal et ville
✅ Terre
✅ Numéro de téléphone (pour les notifications de livraison)

Nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards ou des pertes résultant d'une adresse incorrecte ou incomplète.

Foire aux questions (FAQ)

❓ Quelle est la différence entre l'expédition standard et l'expédition express ?

Le Expédition standardest moins cher et prend 15 à 25 jours ouvrables. LeLivraison expressest plus rapide (8-13 jours ouvrables) et est effectué via DHL Express/FedEx, mais coûte plus cher.

❓ Dois-je payer des frais supplémentaires à la livraison ?

Non!Tous les frais de douane et de taxes sont déjà inclus dans le prix (DDP ou CNE). Vous ne payez que le prix affiché + frais de port.

❓ Pourquoi la livraison est-elle si longue ?

Puisque nous expédions directement de Chine, le délai de livraison comprend le temps de traitement, le transport international et le dédouanement. Cela nous permet de vous offrir des produits de haute qualité à des prix équitables.

❓ Puis-je suivre ma commande ?

Oui ! Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail après l'expédition et vous pourrez suivre votre envoi en ligne à tout moment.

❓ Puis-je changer le mode d'expédition après la commande ?

Veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la commande. Nous essaierons de modifier votre mode d'expédition si la commande n'a pas encore été traitée.

Contactez-nous si vous rencontrez des problèmes de livraison

Si vous avez des questions concernant votre envoi ou si celui-ci n'arrive pas dans le délai indiqué, veuillez nous contacter :

📧E-mail: service@babyonlinedress.de
🕐Heures d'ouverture :Du lundi au samedi, de 9h00 à 18h00 (CET)

💙 Notre promesse envers vous

Nous nous efforçons de vous offrir des robes de mariée exquises de la plus haute qualité à des prix équitables. Grâce à l'expédition directe de notre site de production en Chine, nous pouvons éviter les intermédiaires et vous proposer de meilleurs prix.

La transparence est importante pour nous :Nous vous informons donc honnêtement sur les délais de livraison et prenons en charge tous les frais de douane et de taxes pour vous. Pas de frais cachés, pas de surprises !