Modes de paiement

🔒 Paiement sécurisé

Tous les paiements sont traités via des connexions sécurisées et cryptées (SSL/TLS). Vos données de paiement sont en sécurité chez nous.

✅PCI-DSS certifié | ✅ SSL chiffré | ✅ Protection de l'acheteur

💳 Modes de paiement disponibles

Nous acceptons les méthodes de paiement sécurisées suivantes pour votre commande :

1. Carte de crédit

Cartes acceptées :

💳Visa
💳MasterCard
💳American Express
💳Maestro
💳Découvrir

Avantages :

✅ Confirmation de paiement instantanée
✅ Traitement rapide des commandes
✅ Protection des acheteurs via votre banque
✅ Authentification 3D-Secure pour une sécurité supplémentaire
✅ Accepté dans le monde entier

Temps de traitement :Immédiatement |Frais: Non

2. PayPal

Payez en toute sécurité avec votre compte PayPal.

Avantages :

✅ Protection des acheteurs PayPal
✅ Aucune transmission de vos coordonnées bancaires au commerçant
✅ Confirmation de paiement instantanée
✅ Utilisable même sans compte PayPal (paiement en tant qu'invité par carte de crédit ou prélèvement)
✅ Remboursements faciles pour les retours
✅ Disponible dans plus de 200 pays

Temps de traitement :Immédiatement |Frais: Non

3. Skrill

Portefeuille numérique international pour des paiements en ligne sécurisés

Avantages :

✅ Traitement des paiements rapide et sécurisé
✅ Prend en charge plus de 40 devises
✅ Vos coordonnées bancaires ne seront pas partagées
✅ Confirmation de paiement instantanée
✅ Faibles frais de transaction (gratuits pour vous)
✅ Idéal pour les clients internationaux

Voici comment ça fonctionne :

Choisissez Skrill comme méthode de paiement lors du passage à la caisse
Connectez-vous à votre compte Skrill (ou créez un compte gratuit)
Confirmer le paiement
Fini ! Vous recevrez immédiatement une confirmation de commande.

Temps de traitement :Immédiatement |Frais: Non

4. Apple Pay

Payez rapidement et en toute sécurité avec Apple Pay

Avantages :

✅ Paiement en un clic sur iPhone, iPad ou Mac
✅ Aucune saisie de données de carte requise
✅ Authentification par Touch ID, Face ID ou code d'accès
✅ Normes de sécurité les plus élevées d'Apple
✅ Votre numéro de carte ne sera jamais enregistré ni transmis.
✅ Fonctionne avec vos cartes de crédit et de débit existantes

Disponible à l'adresse :iPhone, iPad, Mac, Apple Watch

Temps de traitement :Immédiatement |Frais: Non

5. Google Pay

Payez facilement et en toute sécurité avec Google Pay

Avantages :

✅ Processus de paiement rapide en un clic
✅ Cryptage sécurisé par Google
✅ Les informations réelles de votre carte ne seront pas partagées.
✅ Disponible sur tous les appareils (smartphone, tablette, ordinateur)
✅ Fonctionne avec vos cartes de crédit et de débit existantes
✅ Authentification biométrique (empreinte digitale ou reconnaissance faciale)

Disponible à l'adresse :Appareils Android, navigateur Chrome, iOS (dans l'application)

Temps de traitement :Immédiatement |Frais: Non

📊 Aperçu des modes de paiement

Mode de paiement	Temps de traitement	Frais à votre charge	Protection de l'acheteur
carte de crédit	⚡ Immédiatement	Non	✅
PayPal	⚡ Immédiatement	Non	✅
Skrill	⚡ Immédiatement	Non	✅
Apple Pay	⚡ Immédiatement	Non	✅
Google Pay	⚡ Immédiatement	Non	✅

💡 Remarque :Toutes les méthodes de paiement sont traitées immédiatement, afin que votre commande puisse être traitée sans délai. Aucuns frais supplémentaires ne vous seront facturés !

🔒 Sécurité et confidentialité

Votre sécurité est notre priorité.

Nous respectons les normes de sécurité les plus strictes :

🔒Chiffrement SSL/TLS :Toutes les données sont transmises de manière cryptée (cryptage 256 bits)
🔒Certifié PCI-DSS niveau 1 :Haut standard de sécurité pour les paiements par carte
🔒3D-Secure 2.0 :Authentification supplémentaire pour les paiements par carte de crédit (Verified by Visa, Mastercard Identity Check)
🔒Aucun espace de stockage :Nous ne stockons pas les données complètes de carte de crédit sur nos serveurs.
🔒Prestataires de paiement vérifiés :Tous les partenaires sont certifiés, réglementés et conformes aux normes internationales.
🔒Tokenisation :Vos données de carte seront remplacées par des jetons sécurisés.

Que signifie le chiffrement SSL ?

SSL (Secure Socket Layer) ou TLS (Transport Layer Security) crypte toutes les données qui sont transmises entre votre navigateur et notre serveur. Vous reconnaissez la connexion sécurisée parSymbole de cadenas 🔒dans la barre d'adresse de votre navigateur et à l'URL qui commence par"https://"commence.

Qu'est-ce que 3D Secure ?

3D-Secure (également connu sous le nom de Verified by Visa, Mastercard Identity Check ou American Express SafeKey) est une procédure de sécurité supplémentaire pour les paiements par carte de crédit. Vous serez redirigé vers la page sécurisée de votre banque pour l'authentification et devrez effectuer le paiement par exemple par :

Code SMS (TAN)
Confirmation de l'application bancaire
Authentification biométrique (empreinte digitale, reconnaissance faciale)
Mot de passe ou code PIN

Cela vous protège contre les transactions non autorisées et est légalement requis dans l'UE (directive PSD2).

💰 Devises et prix

Information	Détails
devise	Euro (&eur;)
Les prix incluent la TVA.	Tous les prix s'entendent toutes taxes comprises (19%)
Frais d'expédition	Sont affichés séparément et indiqués lors du paiement
Droits de douane	Déjà inclus dans le prix (DDP - Delivered Duty Paid)
Frais de paiement	Non - Nous ne facturons pas de frais supplémentaires pour les paiements
Conversion de devises	En cas de paiement en devise étrangère, des frais peuvent être appliqués par votre banque.

⏱️ Quand mon paiement sera-t-il débité ?

Mode de paiement	Date de débit
carte de crédit	Autorisation immédiate après la finalisation de la commande / Débit définitif lors de l'expédition
PayPal	Immédiatement après la finalisation de la commande
Skrill	Immédiatement après la finalisation de la commande
Apple Pay	Immédiatement après la finalisation de la commande
Google Pay	Immédiatement après la finalisation de la commande

Note concernant l'autorisation de carte de crédit :Lors des paiements par carte de crédit, le montant est d'abord réservé sur votre carte (autorisation). Le prélèvement final n'a lieu que lorsque votre commande est expédiée. Si vous annulez votre commande, la réservation est automatiquement levée (cela peut prendre 3 à 7 jours ouvrables, selon votre banque).

❓ Foire aux questions (FAQ)

❓ Quel est le mode de paiement le plus rapide ?

Toutes nos méthodes de paiement sont traitées immédiatement ! Carte de crédit, PayPal, Skrill, Apple Pay et Google Pay offrent toutes une confirmation de paiement instantanée, permettant ainsi à votre commande d'être traitée sans délai.

❓ Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, absolument ! Tous les paiements sont traités via des connexions cryptées (SSL/TLS avec un cryptage de 256 bits). Nous sommes certifiés PCI-DSS de niveau 1 et ne travaillons qu'avec des fournisseurs de paiement vérifiés et réglementés. De plus, 3D-Secure protège vos paiements par carte de crédit.

❓ Des frais supplémentaires sont-ils appliqués ?

Non!Nous ne facturons pas de frais supplémentaires pour les paiements. Le prix affiché lors du passage à la caisse est le prix final que vous payez (y compris la TVA, les frais de port et les droits de douane). Il n'y a pas de coûts cachés.

❓ Ai-je besoin d'un compte PayPal ou Skrill ?

PayPal :Non, vous pouvez également payer en tant qu'invité par carte de crédit ou par prélèvement via PayPal.
Skrill :Oui, vous avez besoin d'un compte Skrill. L'inscription est gratuite et ne prend que quelques minutes.

❓ Que se passe-t-il si mon paiement échoue ?

En cas de paiement échoué, vous recevrez une notification par e-mail. Veuillez vérifier :

✓ Des fonds suffisants sont-ils disponibles sur votre compte/votre carte ?
✓ Vos informations de paiement ont-elles été saisies correctement ?
✓ Votre carte est-elle activée pour les paiements en ligne et les transactions internationales ?
✓ Avez-vous réussi à compléter l'authentification 3D-Secure ?
✓ Votre carte est-elle toujours valide (vérifiez la date d'expiration) ?

Vous pouvez réessayer le paiement ou choisir un autre mode de paiement. En cas de problèmes persistants, veuillez contacter votre banque ou notre service client.

Vais-je recevoir une facture ?

Oui ! Vous recevrez automatiquement une facture par e-mail après l'expédition de votre commande. La facture contient toutes les informations requises par la loi (conformément à l'article 14 de la loi sur la TVA) et peut être utilisée pour vos dossiers et à des fins fiscales.

❓ Puis-je combiner plusieurs modes de paiement ?

Non, une seule méthode de paiement peut être utilisée par commande. Veuillez choisir la méthode qui vous convient lors du passage à la caisse.

❓ Que se passe-t-il si je annule ou retourne ma commande ?

En cas d'annulation ou de retour, nous remboursons le montant sur le moyen de paiement d'origine :

Carte de crédit:Remboursement dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables (selon votre banque)
PayPal :Remboursement sous 1 à 3 jours ouvrables
Skrill :Remboursement sous 1 à 3 jours ouvrables
Apple Pay / Google Pay :Remboursement sous 5 à 10 jours ouvrables

Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour. Pour plus d'informations, veuillez consulter notrePolitique de retour.

❓ Puis-je payer dans une autre devise ?

Nos prix sont affichés en euros (€). Lors du paiement par carte de crédit, PayPal ou Skrill, votre banque/votre fournisseur de paiement peut effectuer une conversion automatique de la devise. Veuillez noter que des frais de change de votre banque peuvent s'appliquer.

❓ Quelle est la sécurité du paiement avec Apple Pay / Google Pay ?

Très sûr ! Avec Apple Pay et Google Pay, votre véritable numéro de carte ne sera jamais enregistré ni transmis. Au lieu de cela, un numéro de transaction crypté et unique est utilisé. De plus, chaque paiement est protégé par une authentification biométrique (Face ID, Touch ID, empreinte digitale).

🌍 Paiements internationaux

Paiement depuis l'étranger

Toutes nos méthodes de paiement prennent en charge les transactions internationales :

✅Cartes de crédit :Accepté dans le monde entier
✅PayPal :Disponible dans plus de 200 pays
✅Skrill :Prend en charge plus de 40 devises et est disponible dans le monde entier
✅Apple Pay / Google Pay :Disponible dans de nombreux pays

Avis :Lors des paiements en devises étrangères, des frais de change peuvent être appliqués par votre banque ou votre fournisseur de paiement. Ces frais ne sont pas perçus par nos soins.

📞 Problèmes de paiement ?

Si vous rencontrez des difficultés lors du paiement ou si vous avez des questions concernant les méthodes de paiement, veuillez nous contacter :

Service client - Paiements

📧E-mail: service@babyonlinedress.de
🕐Heures d'ouverture :Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)

Référence:Veuillez utiliser "Problème de paiement - Numéro de commande [Votre numéro]"

✅ Notre promesse

Nous vous offrons une sélection de méthodes de paiement sûres et pratiques, afin que vous puissiez faire vos achats chez nous en toute tranquillité. Vos données sont en sécurité chez nous et ne seront utilisées que pour le traitement de votre commande.

Payer en toute sécurité - Faire des achats sans souci - Méthodes de paiement reconnues dans le monde entier !

Stand : novembre 2025 | Modifications réservées